1、点击本地连接右键选属性在本地连接的属性界面，选择共享选项卡，将允许其他网络用户通过此计算机的INTERNET来连接的多选框的勾去掉然后重启电脑，重新登录客户端即可。

2、宽带认证客户端登录时出现691，电脑出现这样的错误代码是因为计算机上的网络配置出现了问题导致的，具体的修复方法如下1首先打开电脑的开始菜单，然后在开始菜单中找到设置并点击进入2进入到设置之后，就找到设备管理器。

3、宽带认证客户端\drcomdlllog”文件，里面会说具体是哪个程序是所谓的“代理程序”如果这确实是一个代理程序，把它的进程关了就可以了如果安装的是VMware虚拟机，需要关闭hqtrayexe进程，DrCOM认为这是代理如果不想。

4、在Drcom的文件夹里应该有个WinPcap，里面有个WinPcap_4_1_beta4exe，在这个上面右键，属性，兼容性，兼容到Vista SP2，然后运行并安装这个东西后，就可以正常使用Drcom了校园网客户端DRCOM网络连接常见问题解决办。

5、如果出现这种情况，客户端一直连接不上，也许是个人电脑架设了无线热点，开启了ICS网络共享服务解决方法在控制面板网络和INTERNET网络和共享中心更改适配器设置，点击本地连接右键选属性在本地连接的属性界面，选择共享。

6、第一种外线问题，线路接触不源良造成的，这种情况只能报故障第二种温度高造成的猫重启，路由重设，若有的话宽带连接，重新下个，重新弄下协议是不是自由获取IP网络带宽作为衡量网络特征的一个重要指标，日益。

7、Drcom是限制了的，不能把电脑作为wifi热点，除非你有破解版，否则，想要用wifi是不可能的。

8、可能是软件兼容的问题有些软件打开后造成死机，一般都是不兼容可以用电脑兼容模式打开鼠标右键，属性兼容性以兼容模式运行这个程序可以选win8，win7等模式看看是否能解决问题。

9、控制面板电源选项更改计划设置更改高级电源设置硬盘，把硬盘关闭时间改为0。

10、DrCOM联通校园宽带客户端登陆时提示“客户端认证失败5”的解决方式有可能是用户的网络问题或者系统出现错误建议用户退出联通校园宽带客户端后更换网络重新尝试，如果还不能解决只能等一会再尝试登录或者拨打客服电话进行报错。